ทำไมคนยิงแอดต้องรู้ยอดขาย
คนยิงแอดที่ไม่รู้ยอดขาย เหมือนนายพลวางแผนรบโดยไม่รู้ว่าทหารชนะหรือแพ้ บทความนี้จะอธิบายว่าทำไม ROAS และข้อมูลยอดขายถึงสำคัญพอๆ กับ CTR และ CPM
อ่านบทความ →รวมเรื่องที่เจอระหว่างทำงาน ตั้งแต่แอดที่ไม่เป็นอย่างคิด ลูกค้าที่เงียบไป จนถึงวันที่ทีมต้องตัดสินใจทั้งที่ข้อมูลยังไม่ครบ
คนยิงแอดที่ไม่รู้ยอดขาย เหมือนนายพลวางแผนรบโดยไม่รู้ว่าทหารชนะหรือแพ้ บทความนี้จะอธิบายว่าทำไม ROAS และข้อมูลยอดขายถึงสำคัญพอๆ กับ CTR และ CPM
อ่านบทความ →
ทุกคนใช้ AI ตั้งค่าโฆษณา ทุกคนได้ผลลัพธ์แบบเดียวกัน แล้วคุณจะโดดเด่นจากคู่แข่งได้อย่างไร? บทความนี้จะบอกว่าทำไม AI ถึงไม่ใช่คำตอบสุดท้าย และอะไรคือสิ่งที่ทำให้แอดของคุณแตกต่างอย่างแท้จริง
อ่านบทความ →
ทำภาพมาแทบตาย จ้างกราฟิกแพงๆ แต่ทำไมยอดขายยังนิ่ง? เพราะยอดขายไม่ได้มาจากแค่ความสวย แต่มาจากศิลปะของการสื่อสารที่เจาะจง บทความนี้จะพาคุณเข้าใจว่าทำไม Angel Content ถึงเป็นอาวุธสำคัญในยุค Algorithm Andromeda
อ่านบทความ →
วันละ 100-200 บาท กลัวเสียเงินเปล่า? ในทางทฤษฎียิงงบน้อยสู้คนอื่นไม่ได้ แต่ในความเป็นจริง ถ้าเข้าใจลูกค้าและใช้กลยุทธ์ถูกต้อง งบน้อยก็ชนะได้ — บทความนี้บอกหมด
อ่านบทความ →
Shopee Lazada TikTok Shop เก็บค่าธรรมเนียม 3–7% ทุกครั้งที่คุณขายได้ แต่ Facebook ไม่เก็บสักบาท บทความนี้เปรียบเทียบตัวเลขจริง พร้อมอธิบายว่าทำไม Facebook + Website + LINE ถึงเป็นสูตรที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับ SME ไทย
อ่านบทความ →
เป็นความตั้งใจที่ อยากเห็นคนทำงานได้อยู่บ้าน อยู่กับครอบครัวไม่ต้องย้ายไปทำงานที่ไหน..นับเป็นองค์กรที่ 3 ที่เป็นหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งแม้สินค้า บริการ จะต่างกัน แต่ความอยากที่จะให้ครอบครัวอยู่กันพร้อมหน้ายังอยู่ในความตั้งใจเสมอ.การสร้างโอกาส สร้างงาน สร้างอาชีพ (อย่างกะ สส.เหอะๆ) มันไม่ใช่แค่เจ้าของกิจการอย่างเดียว แต่มันคือส่วนหนึ่งของสังคม โปรเจคอาจจะเล็ก แต่เอฟเฟคกระจายในมุมกว้าง คือสามารถมีทีมขายที่ยอดเยี่ยม และทำงานที่บ้านได้ กลายเป็นอีกหนึ่งมิชชั่นของการทำองค์กรที่ 3 นี้..ปัญหาที่ผู้ประกอบการต้องเจอ ปัญหาของคนทำงาน ที่ไม่อาจสื่อสารกันอย่างเข้าใจ ในระยะเวลาอันสั้น..พื้นที่ส่วนนี้ บาสตั้งใจให้ #Markettis รับหน้าที่ในการให้คำปรึกษาและช่วยแก้ปัญหาด้าน การขายและการตลาด เช่น• วางระบบทีมขายออนไลน์ที่ทำงานจากที่บ้านได้• ออกแบบกลยุทธ์การตลาดที่ทำให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงลูกค้า• ปรับแต่งการสื่อสารระหว่าง CEO, ทีมขาย และลูกค้าให้เข้าใจกันมากขึ้น.งานที่เราถนัด คือ #ทีมขาย การสื่อสารของ CEO, ทีมการตลาด ส่งถึงคนที่รับหน้าที่สื่อสาร ไปยังลูกค้า จะต้องไม่ผิดเพี้ยน.คนที่เริ่มแล้วแต่ยังไม่ปัง หรือสินค้าคุณภาพดีมาก แต่ยังไม่มีลูกค้าได้สัมผัส ไม่ว่าองค์กรของคุณจะเดินทางอยู่ที่จุดใด จุดต่อไปให้ Markettis ก้าวไปด้วยกัน..เริ่มเปิดจองคิว สำหรับเดือนเมษายน รับจำนวนจำกัด !!พิเศษ! จองก่อน 31 มีนาคม+…
อ่านบทความ →
“แอดมิน วุฒิ ม.3 แต่ยอดขายหลักล้าน — เขาทำได้ยังไง?”.อะไรเป็นตัวช่วยให้คนที่ไม่มีประสบการณ์ ก้าวข้ามข้อจำกัด และมั่นใจได้มากขนาดนั้น?..เพียงแค่ปรับนิดเดียว ทีมก็พร้อมบินไปกับองค์กรเราเคยเห็นทีมที่ ร่วมทุกข์ ร่วมสุข กันอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย—ทีมที่ไม่ได้วัดกันที่วุฒิการศึกษา แต่วัดกันที่ ระบบ วิธีคิด และความพร้อมในการพัฒนาและบาสมีประสบการณ์ตรงกับเรื่องนี้…..บาสเคยมีน้องแอดมินคนหนึ่ง วุฒิ ม.3เขาไม่ได้เรียนต่อเพราะปัญหาทางการเงิน แต่สิ่งที่สะดุดตาบาสตั้งแต่วันแรกคือ “แววตาที่เต็มไปด้วยความมุ่งมั่น”.แม้ว่าน้องจะไม่มีพื้นฐานด้านการขายมาก่อน แต่บาสเชื่อว่า ความมุ่งมั่นสามารถพัฒนาได้ ถ้ามีระบบที่ดีรองรับ.บาสจึงออกแบบการเทรนนิ่งโดยใช้ Framework ที่ชัดเจน เพื่อให้เขามี “เส้นทางลัด” ไปสู่ความสำเร็จ Mindset Training – สร้างความมั่นใจ ฝึกให้กล้าสื่อสาร และเชื่อมั่นในคุณค่าของตัวเอง Sales Process & Script – ทำให้การขายเป็นระบบ มีโครงสร้างชัดเจน Automation & Support System – ลดภาระงานซ้ำซ้อน ให้ทีมโฟกัสที่การปิดการขาย.ผลลัพธ์ที่เกินคาด!เพียง 3 เดือน จากแอดมินที่ไม่มีพื้นฐานด้านการขาย น้องสามารถ ปิดยอดขายได้ถึง 400,000 –…
อ่านบทความ →
“อย่าจ้องแต่จะขาย หยุดฟังปัญหาลูกค้าบ้าง…” . เพราะยอดขายดี เริ่มที่ ‘ความเข้าใจ’ . . ในโลกของการขาย หลายคนถูกสอนให้ “พูดให้ได้” “ปิดการขายให้เร็ว” แต่กลับลืมไปว่า… ลูกค้าไม่ได้อยากซื้อของกับคนที่พูดเก่งเสมอไป ลูกค้าอยากซื้อกับคนที่ เข้าใจปัญหาเขาจริง ๆ . ลองคิดดูว่า เวลาเรามีปัญหา แล้วมีใครสักคนฟังเราอย่างตั้งใจ แม้เขาจะยังไม่มีคำตอบ แต่แค่รับฟังอย่างเข้าใจ เราก็รู้สึกสบายใจขึ้นแล้ว . การขายก็เหมือนกันค่ะ หลายครั้งลูกค้าแค่อยากเล่าเรื่อง อยากให้ใครสักคนเข้าใจสิ่งที่เขาเผชิญ ถ้าเรารีบขายเกินไป พูดแต่ฟีเจอร์ ข้อดี โปรโมชั่น ในขณะที่เขายังไม่รู้เลยว่าตัวเองต้องการอะไร มันก็เหมือนเรายื่นยาพาราให้ โดยไม่ฟังว่าเขาเจ็บตรงไหน . ฟังให้มากขึ้น แล้วจะขายได้ง่ายขึ้น!! . เพราะการฟังจะทำให้คุณเข้าใจ และความเข้าใจจะนำไปสู่ “ความไว้วางใจ” ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญของการปิดการขายในระยะยาว . #Markettis#TeamMarkettis#MarkettisStrategy#MarkettisMarketing#MarketingStrategy#SalesPlanning#BusinessConsultant#MarketingExpert#กลยุทธ์การตลาด#ที่ปรึกษาธุรกิจ#ดูแพงแบบมืออาชีพ#ผู้หญิงเก่งยุคใหม่#เรียบหรูดูมีคลาส#นักขายออนไลน์#ทีมขาย#เจ้าของธุรกิจออนไลน์#นักการตลาด#แม่ค้าออนไลน์#คนทำแบรนด์ . #พี่บาสคะ MARKETTIS | Sales with Structure เราสร้างระบบที่ช่วยให้คุณขายได้ ด้วยความเข้าใจลูกค้า ไม่ใช่แค่การพูดเก่ง
อ่านบทความ →
“ทีมขายไม่เหมือนใคร… เพราะใจพวกเขาไม่ใช่ธรรมดา!”หรือ“คุณรู้ไหมว่า…ทีมขายก็เหมือนซุปเปอร์คาร์ ถ้าไม่มีเชื้อเพลิงแรง ๆ ก็วิ่งไม่สุดทาง!”.ทีมขายเป็นทีมที่แปลกมากนะ…ไม่ว่าจะเริ่มทำงาน หรือเริ่มโปรเจกต์ใหม่สิ่งที่ทำให้ทีมไปข้างหน้าได้แบบ “ติดสปีด” ไม่ใช่แค่แผนหรือสคริปต์แต่คือ “เชื้อเพลิง” ที่เติมใจให้ลุย!ลองคิดดูสิ ถ้ารถซุปเปอร์คาร์ใช้น้ำมันผิดชนิดประสิทธิภาพจะออกมาดีได้ยังไง?ทีมขายเองก็เช่นกัน“พลังใจ” คือสิ่งที่ทำให้กล้าลุย กล้าตาม กล้าปิด กล้าปรึกษา และกล้าฝันไปให้ใหญ่ว่าเดิมเราไม่ได้เตรียมคำพูดดี ๆ ไว้แค่โน้มน้าวลูกค้าเท่านั้นแต่การ “สื่อสารภายในทีม” สำคัญไม่แพ้กันโดยเฉพาะในฐานะหัวหน้า เจ้าของ หรือ CEO — พลังงานจากเรามีผลกับทีมเสมอ.พี่บาสใช้วิธีเล่าเรื่อง ใช้ท่าทีจริงใจ สนุกสนาน แต่พลังบวกเต็มถัง..ใช้กลยุทธ์ที่ทุกคนมีส่วนร่วมจะช่วยทำให้ทีมมีความแข็งแกร่งและช่วยเหลือเกื้อกูลกัน ทีมมีความเป็นมืออาชีพ ทุกคนต่างเชี่ยวชาญในหน้าที่ของตัวเอง.มาดูกันว่าเราจะปลุกใจทีมของเราด้วยคำพูดอะไรกันบ้าง- กินกบตัวนั้นซะ- จัดการลูกค้าคนนั้นซะ- เปลี่ยนคนคุยเป็นลูกค้าได้แล้ว!!- ทีมเรามันสายลุย!- ใจร่มๆ แต่บ่ายนี้ต้องโอน- โอนไว โอนทันที- น้ำตาลตก แต่ยอดต้องเก็บ- ลูกค้าทิ้ง Seen ไว้ 3 วัน…ถึงเวลาเอาคืน! ส่งจิตทะลุแชตไป Kill ความเงียบ!- เพราะยอดใหญ่… มันซ่อนอยู่ในดีลโหด!- ไม่ต้องรอจังหวะ ไม่ต้องรอคิว เราคือทีมขายสายบวก! ลูกค้ายังไม่ตอบ? โทรเลยสิ!!…
อ่านบทความ →
ถ้าคุณจะต้องจ้างใครสักคน… พี่บาสอยากให้คุณพิจารณาอย่างถี่ถ้วน เพราะ “ทิศทางขององค์กร” ถูกขับเคลื่อนด้วย “คน” ไม่ใช่แค่แผนงาน หรือไอเดียบนกระดาษ . หลายครั้งที่พี่บาสได้รับคำถามว่า “#จะหาคนที่ใช่ยังไง?” . พี่บาสต้องเรียนตามตรงเลยว่า บางสถานะการณ์…สิ่งที่ต้องทำอาจไม่ใช่แค่ “หาคนเพิ่ม” แต่ต้อง “ล้างกระดานใหม่” ด้วยซ้ำ เพราะถ้า “คนเดิม” มีทัศนคติที่ไม่ตรงกับเส้นทางที่องค์กรกำลังจะไป เขาอาจไม่ใช่ “คนของเรา” อีกต่อไปแล้ว . บางคนมีความสารถ…แต่ไม่ใส่ใจ บางคนอยู่มานาน…แต่ไม่มองเห็นสิ่งที่องค์กรต้องการจะเปลี่ยน และถ้าคุณไม่กล้าตัดสินใจตอนนี้ โอกาสที่ทีมจะ “ช้าไปทั้งระบบ” มีสูงมาก การปล่อยให้ใครบางคนที่ไม่อินกับเป้าหมายอยู่ในทีมต่อไป คือการแบกของที่ไม่มีพลังร่วมไว้ข้างหลัง เพราะองค์กรไม่ต้องการแค่ “จำนวนคนในทีม” แต่ต้องการ “คนที่พร้อมเดินไปในทางเดียวกัน” . แล้วจะรู้ได้ยังไงว่าใครคือ “คนของเรา”? พี่บาสขอให้คุณเริ่มจากถามตัวเองก่อน… • เรากำลังจะพาองค์กรไปในทิศทางไหน? • วัฒนธรรมการทำงานของเราเป็นแบบใด? • เราให้คุณค่ากับอะไรในทีม? ความเร็ว ความละเอียด ความคิดสร้างสรรค์ หรือความมั่นคง? . ตัวอย่าง: ถ้าองค์กรกำลังขยับสู่ Digital…
อ่านบทความ →
นักขายที่พูดเก่ง อาจขายได้ครั้งเดียวแต่นักขายที่ฟังเก่ง และตอบกลับอย่างไพเราะจะขายได้ตลอดไปนักขายหลายคนถูกฝึกให้พูดให้เก่งพรีเซนต์ให้ปัง โต้แย้งให้ไว ตอบกลับให้ชนะแต่กลับมองข้ามอีกหนึ่งทักษะที่สำคัญที่สุดนั่นคือ “การฟัง”การฟังของนักขายที่ดีไม่ใช่แค่การฟังคำว่า “สนใจ” หรือ “ราคาเท่าไหร่”แต่คือการฟังให้ได้ยิน “ความไม่แน่ใจ” “ความลังเล” “ความเจ็บปวด”และ “ความต้องการลึก ๆ” ที่ลูกค้ายังไม่ได้พูดออกมามันไม่ใช่แค่เรื่องของคำพูดแต่มันคือ ศิลปะของการ “จับสัญญาณ” จากทุกการแสดงออกของลูกค้าและแปลงสัญญาณนั้น ให้เป็นข้อเสนอที่เขารู้สึกว่า “ใช่เลย”.พี่บาสใช้สิ่งนี้มาตั้งแต่สมัยเป็นโปรแกรมเมอร์ตัวเล็ก ๆตอนนั้นไม่มีสคริปต์ ไม่มีเทคนิคขายมีแค่ “สมุดหนึ่งเล่ม กับหัวใจที่ตั้งใจฟัง”เพื่อจับทุก requirement ออกมาเป็น solution ที่ตอบโจทย์จริง ๆพอได้มาทำงานในฐานะที่ปรึกษาให้เจ้าของกิจการพี่บาสก็ยังใช้วิธีเดิม — ฟังทั้ง “สิ่งที่เล่า” และ “สิ่งที่ไม่พูด”เจ้าของบางคนจะไม่พูดว่าเหนื่อยแต่บอกว่า “ยอดไม่โต”บางคนจะไม่พูดว่าไม่ไว้ใจทีมแต่จะบอกว่า “ยังไม่รู้จะจ้างเพิ่มดีไหม”และนั่นแหละค่ะ คือสัญญาณที่นักขาย หรือที่ปรึกษาต้อง “ฟังให้ได้ยิน” ไม่ใช่แค่ “ฟังให้ได้ยินเสียง”.และหลังจากฟังได้ดีแล้ว… อีกขั้นที่สำคัญไม่แพ้กันคือ “การตอบกลับอย่างไพเราะ”คำตอบของนักขายที่ดีไม่ใช่แค่ให้ข้อมูลได้ไวแต่ต้องให้ด้วย น้ำเสียงที่นอบน้อมคำที่ไม่ทำให้ลูกค้าอึดอัดและแสดงถึงความ “ใส่ใจ” มากกว่า “เร่งปิดการขาย”คำพูดเล็ก ๆ อย่าง“เข้าใจเลยค่ะ ว่าจุดนี้คงทำให้ลังเล”“ไม่เป็นไรเลยนะคะ ลองดูก่อนไม่เร่งค่ะ”หรือแม้แต่ “ขอบคุณที่เปิดใจให้ฟัง”สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยและนั่นคือบรรยากาศที่เอื้อให้ยอดขายเกิดขึ้น.เพราะการขาย ไม่ใช่การบังคับให้ใครซื้อแต่คือ “การทำให้เขารู้ว่าเราเข้าใจเขา”และ ตอบกลับอย่างที่เขารู้สึกว่าได้รับเกียรติเมื่อเข้าใจตรงนั้นได้…ยอดขายจะเกิดขึ้นเอง1และที่สำคัญ…ตอบกลับให้ไพเราะ…
อ่านบทความ →
อยู่บ้าน อยากจะมีรายได้เสริมที่สามารถทำงานได้โดยตัดเรื่องข้อจำกัด ด้านการเดินทาง การแต่งกาย เวลาในการทำงาน วุฒิการศึกษา คนที่ไม่มั่นใจด้านบุคลิกภาพ การทำงานหลังบ้านก็เป็น ” ตัวเลือกที่ดีเยี่ยม“ อาชีพแอดมิน Pages หรือพนักงานขายในช่องแชท ก็เป็นอีกอาชีพที่หลายคนให้ความสนใจโดย การเตรียมตัวเป็นแอดมินขายของ (Admin Page / Sales Admin) ให้ดีและมีประสิทธิภาพ มาดูกันว่าต้องเตรียมหรือปรับตัวอย่างไรบ้าง เพื่อทำอาชีพนี้ได้อย่างดีและยาวนาน ควรเตรียมทั้ง เป้าหมาย, ความรู้, ทักษะ, และ เครื่องมือ ดังนี้: . 1. ตั้งเป้าหมายยอดขาย • กำหนดยอดขายที่ต้องการต่อวัน / ต่อสัปดาห์ / ต่อเดือน • วางแผนจำนวนลูกค้าที่ต้องปิดการขาย เพื่อบรรลุเป้า • ประเมินสถิติ เช่น อัตราการปิดการขายจากจำนวนลูกค้าที่ทักมา เพื่อวางแผนการทำงานให้แม่นยำขึ้น และปลุกตัวเองให้ตื่นตัวอยู่เสมอ . 2. เข้าใจสินค้าและบริการ • ศึกษาข้อมูลสินค้า/บริการอย่างละเอียด เช่น จุดเด่น…
อ่านบทความ →
แอดมินขายของคุณกำลังกลายเป็นหุ่นยนต์ตอบแชทหรือเปล่า?.ขายของออนไลน์ไม่ใช่แค่ตอบ “จ้า” “มีค่ะ” “สนใจตัวไหนเอ่ย” แล้วจบกันง่าย ๆ นะคะ!(ถ้าเป็นแบบนั้นจริง ๆ เราก็ปล่อยให้ AI ขายไปเถอะ!).โลกแห่งการขายดี ต้องมี “ระบบ” เพราะการปิดการขายมันสามารถจัดระเบียบ จัดแผน และวัดผลได้ทุกขั้นตอนตั้งแต่ลูกค้าเห็นโพสต์แรก จนหยิบกระเป๋าสตางค์โอนเงินมา ต้องผ่านเส้นทางที่เราเตรียมไว้เรียบร้อย ‘กรวยการขาย’ ที่เราคุ้นเคย!(ถ้ายังไม่คุ้นเคย… โพสต์นี้ถือว่าคุ้มค่ะ!) กรวยการขายคืออะไร?ลองนึกถึงถนนเส้นหนึ่งที่กว้างมาก แล้วค่อย ๆ แคบลง เหลือเฉพาะคนที่ตั้งใจจริง ๆ เท่านั้นที่มาถึงเส้นชัย (นั่นคือ ปิดการขาย!) เส้นทางนี้มีทั้ง/ให้ข้อมูลความรู้เบื้องต้น/ทำให้รู้จักแบรนด์/สร้างความไว้วางใจ/เชิญชวนตัดสินใจซื้อ/และปิดท้ายด้วยการสร้างแฟนคลับให้ซื้อซ้ำแบบไม่ต้องง้อการตลาด!..ปัญหาที่พบบ่อย (ที่เจ้าของร้านแทบกุมขมับ)แอดมินบางคน… ตอบแชทเร็วมาก แต่ถามอะไรก็ไม่รู้ตอบไม่ตรงประเด็น ไม่รู้ว่าตัวเองขายอะไร ไม่เข้าใจลูกค้า อยากขายไว ๆ จนลืมว่า “ลูกค้าอยากได้ประโยชน์อะไรจากเรา” ถ้าไม่เข้าใจเส้นทางกรวยนี้ — บอกเลยว่าการปิดการขายก็เหมือนพายเรือในอ่างวน ๆ อยู่ที่เดิม (เหนื่อยเปล่า!) หัวใจหลักที่ต้องปลูกฝังในทีมขาย1. สินค้าคืออะไร? เข้าใจลึกซึ้งกว่าที่มีในแผ่นพับ ถ้าใครถามมาว่า “ต่างจากเจ้าอื่นยังไงคะ” จะได้ตอบได้แบบโปร ไม่ใช่เงียบไป 3 วิแล้วค่อยกูเกิ้ลหา…
อ่านบทความ →